Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere veganen Modeartikel, den Versand und Ihre Bestellung.
Aus welchen Materialien bestehen die Produkte von Veganesleder?
Wir nutzen hochwertige, tierfreie Alternativen wie Kaktusleder, Ananasfasern (Piñatex), Kork und recyceltes Polyurethan. Alle Materialien sind langlebig und umweltfreundlich zertifiziert.
Wie pflege ich meine veganen Lederprodukte am besten?
Die meisten unserer Produkte lassen sich einfach mit einem feuchten Tuch und milder Seife reinigen. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien und starke Hitzeeinwirkung, um die Oberflächenstruktur zu erhalten.
Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel in 2-4 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware ungetragen und im Originalzustand ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Veganesleder an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung und Apple Pay.
Sind Ihre Produkte wirklich zu 100% vegan?
Absolut. Bei Veganesleder achten wir darauf, dass nicht nur das Hauptmaterial, sondern auch Klebstoffe, Farben und Veredelungsprozesse vollständig frei von tierischen Inhaltsstoffen sind.